東芝製WIN端末のメール添付に関する問題について
東芝製WIN端末W31T、W32T、W41T、W43T、neonで確認されたEメール添付に関するソフト更新の案内。
1. 主な改善内容について「Eメール添付」や、「外部メモリへのコピーや移動」可能な著作権なしのデータが、データフォルダのサブメニューから「Eメール添付」できない場合があります。
※ 一旦外部メモリに移動後、外部メモリから本体データフォルダに戻した場合は、「Eメール添付」が可能となります。
2. 対象機種についてW31T、W32T、W41T、W43T、neon
3. ケータイアップデートについて対象のau携帯電話をご利用のお客様におかれましては、本日より、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて、改善済みソフトウェアに更新が可能ですので、au携帯電話から操作いただき更新をお願い申し上げます。
※ ケータイアップデートにて更新されるソフトウェアには、上記の事象以外に、より快適にau携帯電話をご利用いただくための改善内容が含まれております。
※ ケータイアップデートの詳細につきましては下記の「ケータイアップデートの操作手順について」、もしくは、取扱説明書をご参照いただきますようお願い申し上げます。
※ ケータイアップデートにかかる情報料、通信料は無料です。
※ ケータイアップデートは最大5分で終了します。電波状況等により、若干所要時間が長くなる場合がございます。なお、ケータイアップデート中は、au携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
※ ケータイアップデート機能には、更新日時の指定が可能な予約機能を具備しております。au携帯電話をご利用にならない夜間など、お客様のご都合に合わせて更新いただくことも可能となっておりますので、予約機能を是非ご活用ください。
※ お客様のau携帯電話がソフトウェア更新済みか否かは、au携帯電話を操作いただくことにより、判別することが可能です。
※ 設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00〜AM7:00までの間はケータイアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。